Обращение в поддержку

Раздел «Поддержка» — здесь можно создать обращение: указать тему и описать вопрос или проблему. Отвечают в рабочие дни; ответы и переписка по обращению собираются на его отдельной странице, доступ к которой сохраняется в списке обращений.

Если вопрос не терпит отлагательств — стоит явно указать это в тексте обращения.